IT-Wartung

Unsere Wartungsverträge bilden eine proaktive Basis für eine stabile und sichere IT Infrastruktur.

Die Überwachung Ihrer Systeme erfolgt mit Monitoring-Tools aber auch eine "menschliche" KI prüft in regelmäßigen Abständen Ihre Systeme per Fernwartung als auch auch bei Ihnen Vorort.

Sie werden überrascht sein, wie kostengünstig ein Wartungsvertrag sein kann!

Maximale Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme – Vermeidung von Ausfällen durch kontinuierliche und proaktive Pflege Ihrer Hardware und Software. Wichtige Wartungsaufgaben werden auch am Abend oder am Wochenende von uns durchgeführt. Damit ist die Verfügbarkeit der Systeme innerhalb Ihrer Arbeitszeiten immer gewährleistet.

Höchste Sicherheit – durch Installation aktueller Updates und Live-Überwachung Ihrer Systeme. Alle von uns betreuten Systeme werden mit der Sicherheitsplattform "Bitdefender Endpoint Security" ausgestattet. Diese Plattform realisiert ein mehrschichtiges Sicherheitssystem, das eine Malwareerkennung, KI gestützte Verhaltsüberwachung und Analyse verdächtiger Aktivitäten. Die Lizenzkosten für das Grundmodul sind für alle Ihre Geräte im Wartungspreis enthalten.

Schnelle Hilfe im Ernstfall wird durch klar definierte Reaktionszeiten garantiert. Jeder Kunde erhält einem festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme genau kennt. Zudem erstellen wir eine Dokumentation Ihrer Infrastruktur und eine Liste der wichtigste Zugänge und Passworte, so verfügen Sie auch über alle wichtigen Daten Ihrer Systeme und sind nicht von uns abhängig und können im Bedarf autonom agieren.

Alle Systeme werden mit unserem Kundenmodul von TeamViewer ausgestattet, so dass per Fernwartung häufig eine zeitnahe Hilfe möglich ist.

Die minimale Laufzeit unserer Wartungsverträge beträgt drei Monate - damit gehen Sie keine lange Vertragsbindung ein und bleiben flexibel.

Die Kosten der Verträge richten sich nach der Anzahl der Server, der Anzahl der PC-Arbeitsplätze und der Anzahl der Standorte und beginnen bei ab 99,00 Euro zzgl. MwSt. pro Monat.